Derecho de revocación - WunderTeam

Derecho de revocación

Por disposiciones oficiales usted tiene derecho a declarar una revocación a su contrato de compra con WunderTeam, haciendolo en forma de texto (por ejemplo: carta manuscrita, correo electrónico) o devolviendo la mercancía dentro de un período de catorce días después de recibida. Dentro de este periodo de 14 días, la revocación no tiene que contener ningún fundamento o motivo de la misma. Nosotros le reenviaremos esta instrucción de revocación de nuevo en forma de texto. El período de revocación comienza el día siguiente a la recepción de la mercancía y esta instrucción de revocación en forma de texto. El plazo se considerará a ser determinado de acuerdo a un envío oportuno de la declaración de revocación o de la devolución de la mercancía.

La revocación debe dirigirse a:

Juwelier Julius Hampl
Herzog-Friedrich-Straße 40
6020 Innsbruck
Austria
Telefono +43 512 582086
support@wunderteam.biz

El derecho de revocación no se aplica a los contratos de suministro de bienes producidos de acuerdo con las especificaciones del cliente ó que claramente hayan sido adaptados a las necesidades personales del mismo, así mismo que por su calidad, no son aptos para el retorno, que pueden estropearse rápidamente ó cuya fecha de vencimiento se exceda ó caduque, así como para la entrega de grabaciones de audio, video ó software donde el sello en los soportes de datos ha sido roto por el consumidor ó para la entrega de periódicos, libros y revistas.

Consecuencias de la revocación

En caso de una revocación válida, todas los servicios mutuamente recibidos, así como los emolumentos tomados (por ejemplo, interés), si procede, serán restituidos por cualquiera de las partes. Si usted es incapaz o parcialmente incapaz de restituir la mercancía a nosotros ó sólo puede restituirlo en una condición deteriorada, entonces usted tendrá que compensar su valor en la medida como sea aplicable. Esto no aplica si el deterioro se debe exclusivamente a la prueba de la mercancía, -como por ejemplo en una tienda al por menor- o al probar la mercancía para su uso previsto. Las cosas que se pueden enviar por paquete deben ser devueltos en nuestro riesgo. Usted es responsable de cubrir los gastos de devolución si la mercancía entregada corresponde a la mercancía encomendada, en caso de que la mercancía no se pueda enviar por medio del servicio standard de paquetería y si el precio de la mercancía a devolver no supera la cantidad de € 40.- (Cuarenta Euros), así mismo si el precio de la mercancía es superior al de la fecha de la revocación presentada ó no se realizó un pago parcial. En todos los demás casos, el envío de devolución será para usted gratuito. Todas las obligaciones de reembolso deben cumplirse en un plazo de 14 días a partir de la declaración de revocación.

Instrucción de fin de revocación.

Con un solo clic para devolver la autorización de mercancías.

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